Återbetalning & Retur Policy
HANTERING OCH LEVERANS AV FÖRSÄNDELSER
På SexiLady gör vi vårt bästa för att se till att du får dina beställningar så snart som möjligt, men du bör komma ihåg följande punkter.
- Om beställningen görs före 18h kommer den att behandlas samma dag, annars kommer den att behandlas nästa dag.
- Du måste ta hänsyn till att byråerna inte hämtar din beställning på helger och helgdagar, så den kommer att skickas på måndag eller nästa arbetsdag.
SPÅRA DINA BESTÄLLNINGAR
Du kan spåra dina paket på följande länk…….
KONTAKTA FRAKTBOLAGET
När vi har levererat paketet till transportören är det fraktbolaget som hanterar ditt paket, och du kan kontakta dem när din beställning är på väg för att komma överens om tid eller plats för leverans.
KOMBINERADE LEVERANSER AV SPECIFIKA PRODUKTER
Av utrymmesskäl lagrar vi produkterna i flera olika lagerlokaler. Vi försöker att ha allt i varje lager, men i vissa fall när beställningen innehåller flera produkter finns inte alla på samma plats. Vad vi gör i dessa fall är att skicka det från ett lager till ett annat och där packa allt tillsammans, vilket gör att försändelsen i sin helhet inom 48 timmar. Om detta är ditt fall tackar vi dig för din förståelse. Vi gör detta så att du kan få allt tillsammans i samma paket och att din upplevelse blir underbar.
HUR MAN GÖR EN RETUR HOS SEXILADY
På SexiLady vill vi göra det så enkelt som möjligt för dig att returnera.
1) ¿No te gusta? ¿Has cambiado de idea?
Du behöver inte oroa dig. Du har upp till 30 kalenderdagar på dig att bestämma om du vill behålla varan eller inte, från det datum då du tog emot beställningen. Om du bestämmer dig för att returnera den kommer du att återbetalas hela kostnaden för de köpta produkterna.
2) Finns det ett fel? Använd garantin
Vi erbjuder 3 års garanti för att säkerställa att din vara fortsätter att fungera under den tiden. Detta är inte normen, men om din produkt har ett problem när du får den kommer vi att täcka alla kostnader så att du får en perfekt fungerande produkt så snart som möjligt.